Zarządzanie jakością - ISO 9001

Oferujemy wszechstronne szkolenia prowadzone w wielu dogodnych lokalizacjach. Nasze szkolenia zaspokajają potrzeby w dziedzinie rozwoju na całym świecie.

Kursy wprowadzające

Zarządzanie procesami wg ISO 9001 - identyfikowanie, mapowanie, dokumentowanie, zarządzanie oraz doskonalenie procesów

Kurs ten przedstawia najlepsze zasady identyfikowania procesów i ich powiązań. Skupia się na dostarczeniu wiedzy, jak w prosty i niebiurokratyczny sposób udokumentować wymagania normy ISO 9001. Podczas kursu prezentujemy w oparciu o ćwiczenia i pracę w grupach jak funkcjonuje udokumentowany system zarządzania jakością spełniający wymagania ISO 9001.

Przeczytaj więcej

Kursy doskonalące

Zmiany w ISO 9001

Szkolenie zostało opracowane w celu wspierania pełnomocników / przedstawicieli kierownictwa oraz wszelkich służb mających wpływ na jakość, w ich dążeniu do ciągłego doskonalenia poziomu zadowolenia klienta poprzez efektywniejsze wykorzystanie istniejącego systemu zarządzania jakością zbudowanego w oparciu o ISO 9001.

Przeczytaj więcej

Warsztaty doskonalące auditorów ISO 9001

Ten dwudniowy kurs daje wiedzę niezbędną dla podniesienia efektywności auditów w organizacji. Uczestnicy poznają najnowsze techniki i praktyki auditowania w oparciu o wiedzę i doświadczenia naszych auditorów, z uwzględnieniem wymagań normy ISO 19011.

Przeczytaj więcej

Warsztaty szkoleniowe dla pełnomocników - zadowolenie klienta, zarządzanie reklamacjami wg ISO 10002 oraz działania doskonalące

Szkolenie zostało opracowane w celu wspierania pełnomocników / przedstawicieli kierownictwa oraz wszelkich służb mających wpływ na jakość, w ich dążeniu do ciągłego doskonalenia poziomu zadowolenia klienta poprzez efektywniejsze wykorzystanie istniejącego systemu zarządzania jakością zbudowanego w oparciu o ISO 9001.

Przeczytaj więcej

Kursy auditorskie

Auditor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9001 (Akredytacja IRCA A17070)

Stopień profesjonalizmu Twoich auditorów wiodących ma kluczowe znaczenie dla efektywności całego zespołu auditorów i w konsekwencji dla efektywności Twojego systemu zarządzania jakością. Ten kurs pozwoli Twoim auditorom wiodącym w pełni zrozumieć ich role oraz nabyć umiejętności jakich potrzebują, aby prowadzić audity w sposób jak najbardziej skuteczny.

Przeczytaj więcej

Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001

Ten intensywny, 2-dniowy, kurs uczy interpretacji zasad oraz daje przykłady skutecznych rozwiązań w systemie zarządzania jakością zgodnym z serią norm ISO 9000 oraz ISO 19011:2002.
Doświadczony trener prowadzi uczestników przez proces auditu wewnętrznego - począwszy od planowania auditu do pisania raportów z auditu oraz oceny skuteczności działań korygujących. Uczestnicy zdobywają niezbędne umiejętności związane z różnymi aspektami auditowania poprzez powiązanie zajęć teoretycznych, ćwiczeń praktycznych oraz warsztatów grupowych.

Przeczytaj więcej

Kursy specjalistyczne

Auditowanie laboratoriów badawczych w oparciu o ISO 9001 oraz ISO/IEC 17025

Ten dwudniowy kurs daje wiedzę o zasadach auditowania wewnętrznego w laboratoriach badawczych i wzorcujących. Uczestnicy poznają najlepsze techniki i praktyki auditowania wymagań norm ISO 9001 i ISO 17025 w laboratoriach w oparciu o zasady ISO 19011, ze szczególnym uwzględnieniem planowania, przeprowadzania, oceniania i raportowania wyników auditów oraz oceniania skuteczności działań korygujących.

Przeczytaj więcej

Drukuj stronę

Więcej informacji

Formularz kontaktu online

Pełne dane kontaktowe

Formularz zgłoszeniowy

Kontakt telefoniczny:
+48 (0)22 330 61 83
+48 (0)22 330 61 84