Kurs ten przedstawia najlepsze zasady identyfikowania procesów i ich powiązań. Skupia się na dostarczeniu wiedzy, jak w prosty i niebiurokratyczny sposób udokumentować wymagania normy ISO 9001. Podczas kursu prezentujemy w oparciu o ćwiczenia i pracę w grupach jak funkcjonuje udokumentowany system zarządzania jakością spełniający wymagania ISO 9001.
Przeczytaj więcej
Ten dwudniowy kurs daje wiedzę niezbędną dla podniesienia efektywności auditów w organizacji. Uczestnicy poznają najnowsze techniki i praktyki auditowania w oparciu o wiedzę i doświadczenia naszych auditorów, z uwzględnieniem wymagań normy ISO 19011.
Przeczytaj więcej
Stopień profesjonalizmu Twoich auditorów wiodących ma kluczowe znaczenie dla efektywności całego zespołu auditorów i w konsekwencji dla efektywności Twojego systemu zarządzania jakością. Ten kurs pozwoli Twoim auditorom wiodącym w pełni zrozumieć ich role oraz nabyć umiejętności jakich potrzebują, aby prowadzić audity w sposób jak najbardziej skuteczny.
Przeczytaj więcej
Ten intensywny, 2-dniowy, kurs uczy interpretacji zasad oraz daje przykłady skutecznych rozwiązań w systemie zarządzania jakością zgodnym z serią norm ISO 9000 oraz ISO 19011:2002.
Doświadczony trener prowadzi uczestników przez proces auditu wewnętrznego - począwszy od planowania auditu do pisania raportów z auditu oraz oceny skuteczności działań korygujących. Uczestnicy zdobywają niezbędne umiejętności związane z różnymi aspektami auditowania poprzez powiązanie zajęć teoretycznych, ćwiczeń praktycznych oraz warsztatów grupowych.
Przeczytaj więcej