Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001
Szkolenie “Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością” skierowane jest do osób zajmujących się jakością, które pragną rozwijać wiedzę z zakresu stosowania ISO 9001 oraz oceniać skuteczność systemu zarządzania jakością w swojej firmie. Ten intensywny, 2-dniowy, kurs uczy interpretacji zasad oraz daje przykłady skutecznych rozwiązań w systemie zarządzania jakością zgodnym z serią norm ISO 9000 oraz ISO 19011:2002. Doświadczony trener prowadzi uczestników przez proces auditu wewnętrznego - począwszy od planowania auditu do pisania raportów z auditu oraz oceny skuteczności działań korygujących. Uczestnicy zdobywają niezbędne umiejętności związane z różnymi aspektami auditowania poprzez powiązanie zajęć teoretycznych, ćwiczeń praktycznych oraz warsztatów grupowych.
Zakres merytoryczny szkolenia:
Po ukończeniu tego kursu, uczestnicy nabędą umiejętność:
- Zastosowania zasad auditu oraz wypełniania obowiązków auditora,
- Planowania przebiegu auditu,
- Prowadzenia spotkań otwierających i zamykających,
- Przeprowadzania auditu procesu, próbkowania oraz budowy pytań,
- Przygotowania ustnej i pisemnej oceny zgromadzonych dowodów,
- Zwięzłego dokumentowania niezgodności ujawnionych podczas auditu,
- Prawidłowego pisania raportów z auditu,
- Oceny proponowanych i zrealizowanych działań korygujących.
Uczestnicy:
- Fachowcy posiadający wiedzę z zakresu systemu zarządzania jakością ISO 9001,
- Osoby interesujące się prowadzeniem auditów wewnętrznych i auditów u poddostawców,
- Pełnomocnicy SZJ ISO 9001,
- Auditorzy wewnętrzni,
- Menadzarowie,
- Konsultanci.
Ocena uczestników:
Ocena ciągła postępów uczestnika na etapie wiedzy teoretycznej i praktycznej. Zaliczenie sprawdzianu pisemnego.
Uczestnicy, którzy zostaną pozytywnie ocenieni otrzymają certyfikat ukończenia kursu auditora wewnętrznego.
Korzyści:
- Kurs przygotowuje do profesjonalnego prowadzenia auditów w organizacji: badania skuteczności i doskonalenia systemu zarządzania, identyfikacji luk w procesach, weryfikacji mierników procesów dla realizacji celów biznesowych,
- Inspiruje do kreowania i implementowania nowych rozwiązań we własnych organizacjach w wyniku wymiany doświadczeń oraz dobrych praktyk prowadzenia biznesu.
Kurs składa się z wykładów oraz ćwiczeń w trakcie których uczestnicy zapoznają się z najlepszymi praktykami prowadzenia auditów przy zastosowaniu procesowego podejścia.
Wymagania wstępne:
Kurs nie jest poświęcony szczegółowej analizie wymagań normy ISO 9001:2008, stąd uczestnicy powinni posiadać doświadczenie w stosowaniu tej normy nabyte w trakcie pracy lub w wyniku odbytego wcześniej kursu "Norma ISO 9001".
Kolejne kroki
Zobacz Terminarz szkoleń. Dokonaj zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu: za pośrednictwem elektronicznego formularza lub formularza do wydruku w formacie PDF (433 kb). W celu uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się z nami telefonicznie.
